Na JAM, a sua privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados e os dados vinculados aos nossos produtos (como a JAM PET e JAM QR Band).

1. Quais dados coletamos

Ao ativar sua tag JAM, poderemos coletar:

  • Nome e informações de contato do tutor/responsável (telefone, e-mail);

  • Informações do pet ou pessoa identificada (nome, raça, alergias, contato de emergência);

  • Dados de localização (quando autorizados);

  • Informações de acesso ao nosso site e plataforma (cookies, IP, tipo de dispositivo).

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Ativar e gerenciar sua tag JAM;

  • Facilitar a localização em caso de perda;

  • Entrar em contato com você em emergências;

  • Melhorar sua experiência em nossa plataforma;

  • Garantir a segurança dos nossos serviços.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

  • Com pessoas que escanearem sua tag e precisarem contatar você em situações de emergência;

  • Com fornecedores que prestam serviços essenciais para o funcionamento da JAM (como hospedagem de dados e plataformas de pagamento), sempre sob contrato de confidencialidade;

  • Quando exigido por lei.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Usamos criptografia, controle de acesso e protocolos seguros.

5. Armazenamento e exclusão

Seus dados são armazenados com segurança enquanto você estiver utilizando os serviços da JAM. Você pode solicitar a exclusão dos dados a qualquer momento, entrando em contato conosco.

6. Seus direitos

Você pode:

  • Acessar e corrigir seus dados;

  • Solicitar a exclusão;

  • Retirar seu consentimento;

  • Esclarecer dúvidas sobre o uso das suas informações.

7. Cookies

Utilizamos